Çin’de başlayıp kısa bir sürede tüm dünyayı etkisine alan Covid-19 virüsü herkesi hazırlıksız yakaladı. Tüm dünyanın ne yapacağını bilemez bir halde, her ülke kendi kurallarıyla karantina süreçlerini başlattı. Tüm dünya evine kapanmış, sosyal varlık olan insanlar sadece evdeki insanlarla yüz yüze iletişim kuruyordu. Günler, haftalar, aylar süren karantina sürecinde insanların hayatında daha da öneme sahip olan online görüşmeler, online alışveriş, online ders, parti derken internet insanı hayata bağlayan önemli bir parça haline geldi.
Mesafenin arttığı, yüz yüze her türlü görüşmelerin tedirginlik yarattığı bu günlerde sağlık, eğitim, ulaşım, turizm gibi akla gelebilecek her sektör pandemiden az çok etkilendi. İnsana bir şeyler satmaya çalışan bir satıcı ona ulaşmanın yollarını aradı, eğitim yapmak isteyen bir öğretmen öğrencilerini bir şekilde bulmak istedi, sağlık çalışanı Covid pozitif olan hastalarını iyileştirebilmek için cihazlara ve aşılara ihtiyaç duydu ve birçok sektör cevaplarını teknolojiden faydalanarak buldu. İnsanların evde sürekli vakit geçirmesiyle beraber lüks ihtiyaçlarından feragat ederek sadece evle ve kendiyle ilgilendi. Artık mağaza mağaza dolaşmıyor evde oturuyordu. Satıcı ona ulaşabilmek için e-ticarete ağırlık verip online platformlarla koleksiyonlarını müşterilere sundu. Daha fazla indirim, kampanya yaparak müşterilerinin ilgilerini çekmeye çalıştı. Covid sürecinde kar oranın azalmasıyla maliyeti olabildiğince aza indirebilmek için dijitalleşme sürecini hızlandırdı. Üretimde yapay zekâ, akıllı sistemler kullanarak hata payını azaltıp, verimliliği arttırarak maliyeti azaltmaya çalıştı. Yurt dışı ya da kendi aralarındaki toplantıları online olarak yaparak, evden çalışmalarına devam ederek aslında işe gitmeden de birçok işin düzenli bir şekilde internet aracılığıyla yapılabildiği fark edildi. Eğitim sektöründe öğretmen öğrencisine Zoom, Skype gibi uygulamaları kullanarak öğrencilerin evine gitti. Hem öğrenci hem de öğretmen için oldukça zor olan süreci baş başa verip atlatmaya çalıştılar.
Bu durumdan en çok etkilenen sektörlerden biri olan sağlık sektörü, yoğun tempoda çalışmaya aylarca devam ettirler, ediyorlar… Bilmediği bir virüse karşı hastalarını kaybetmemek için elinden geleni fazlasıyla yapmaya çalışan sağlık personeli bazen cihaz sıkıntısı, bazen koruyucu malzeme sıkıntısı bazen de ilaç sıkıntısı çekti. Zamanla bilim insanları, tekstil çalışanları, medikal uzmanları sağlık personellerinin yardımına yetişti. Cihazlar yetiştirildi, Aşılar bulundu, koruyucu malzemelerin üretimine hız verildi. Hızlı üretim için ve insanın olabildiğince az olabilmesi için makinelerin hatta akıllı makinelerin kullanımı gerekiyordu. Bir şekilde nitelikli eleman bularak işleri hızlandırarak zamana ayak uydurabilen sektör ve firma sahipleri ayakta kalmayı başardı.
Gıda, temizlik, kişisel bakım ürünleri gibi ihtiyaçların elzem olması ve her an ulaşılabilir olması istenmesi nedeniyle sokağa çıkma yasağında marketler, restoranlar, kafeler paket servisine başladılar. Banabi, Getir gibi genel hizmet veren uygulamaların yanında A101, Şok, Migros gibi marketler de kendi uygulamalarını oluşturup bir an önce müşteriye ulaşmak için hızlı bir şekilde teknolojiyi kullandılar. Teknoloji çağında yaşadığımız ve sürekli yeni ürünlerin dünyaya gelmesi sonucunda bu olanların elbet bir gün olacağını biliyorduk fakat pandemi bu işlemleri epey hızlandırdı. Online parti yapmak insanlar için normal olunca anladık ki teknoloji bir şekilde bu süreçte hayatımızı kurtardı. Bu durumla dünya nasıl baş ediyor, biz nasıl tavır sergiliyoruz… bunları yakından takip etmemizi sağlayan internet sayesinde kendimizi yalnız hissetmeyip, anksiyete krizlerimizi azalttık. Sosyal medyalar sayesinde sağlık çalışanlarını toplaşıp alkışlayınca onlara yalnız olmadıklarını hissettirebildik, şükranlarımızı sunduk. Covid pozitif olan herhangi bir yakınımızı görebilmek için teknoloji sayesinde face time yaparak onu görebildik, konuşabildik yani aslında teknoloji pandemide bizim bir nevi elimiz kolumuz oldu diyebiliriz.
Discussion about this post